Wir sind gerne für dich da.
Nutze das Formular und kontaktiere uns direkt.
Fragen zu unseren Düften oder deiner Bestellung?
Sende uns eine Nachricht.
Dein Anliegen ist uns wichtig.
Kontaktiere uns über das Formular.
Wir sind gerne für dich da.
Nutze das Formular und kontaktiere uns direkt.
Fragen zu unseren Düften oder deiner Bestellung?
Sende uns eine Nachricht.
Dein Anliegen ist uns wichtig.
Kontaktiere uns über das Formular.
Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel2–5 Werktageab Versand der Bestellung. In Ausnahmefällen (z. B. hohe Nachfrage oder Feiertage) kann es geringfügig länger dauern.
Bestellungen werden in der Regelinnerhalb von 24–48 Stundennach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
Wenn du nicht erreichbar bist, hinterlässt der Versanddienstleister eine Benachrichtigung oder unternimmt einen weiteren Zustellversuch bzw. bringt das Paket zu einer Abholstation.
Sollte dein Paket verloren gehen oder beschädigt ankommen, kontaktiere bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung.
Du kannst deine Bestellung innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurücksenden. Kontaktiere dazu einfach unseren Kundenservice, um alle weiteren Schritte zu erhalten.
Die Kosten für die Rücksendung trägt in der Regel der Käufer, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt.
Die ursprünglichen Versandkosten werden nur erstattet, wenn die Retoure aufgrund eines Fehlers unsererseits erfolgt.
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung in der Regelinnerhalb von 5–7 Werktagenüber die ursprünglich gewählte Zahlungsart.
Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, ist eine Stornierung oder Änderung möglich. Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich.
Ja,alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.